Dernière mise à jour : 5 avril 2026
SOMMAIRE
1. Informations légales
VISIORENT (représenté par Jérôme MICHEL) est le responsable du traitement de toutes les données personnelles collectées via la plateforme VISIORENT.
Chaque prestataire agit comme sous-traitant de données conformément au RGPD. Les transferts hors UE respectent les Clauses Contractuelles Types (SCCs) et incluent chiffrement et accès restreint.
Tous les éléments du site (textes, visuels, logos, code, structure) sont protégés par la loi sur la propriété intellectuelle. VISIORENT utilise ces données uniquement pour le fonctionnement de la plateforme.
2. Politique de confidentialité (RGPD)
VISIORENT est un service de présélection automatique de candidats locataires conçu pour les professionnels de l'immobilier. L'IA présélectionne les candidats à la place de l'agent : elle analyse chaque dossier, certifie les profils éligibles et les livre automatiquement par e-mail au professionnel partenaire.
Locataires : Nom, email, téléphone, vidéo de présentation, et documents justificatifs (identité, revenus, justificatif de domicile) aux fins d'analyse forensique et de calcul de solvabilité.
Professionnels : Nom, email professionnel, informations sur le bien mis en location.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité. Contact : privacy[at]visiorent.com.
3. Conditions d'utilisation & de vente -- Professionnels
Dernière mise à jour : 5 avril 2026
VISIORENT est un service de présélection automatique de candidats locataires. À partir d'un lien unique transmis aux prospects, l'IA analyse chaque dossier en forensique, calcule la solvabilité, détermine l'éligibilité GLI ou les alternatives (Visale, Garantme) et livre automatiquement les dossiers certifiés par e-mail au professionnel -- sans intervention de sa part.
VISIORENT étant un service numérique à exécution immédiate, le Client renonce à son droit de rétractation conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation. La garantie Satisfait ou Remboursé (section 4) s'applique en remplacement.
VISIORENT est un service de présélection automatique d'aide à la décision. L'analyse forensique et le verdict GLI ne se substituent pas à la vérification finale des documents originaux par le professionnel lors de la signature physique du bail ou de la remise des clés. La validation finale du risque et l'édition du contrat d'assurance GLI restent à la discrétion exclusive de l'assureur du professionnel.
4. Politique de remboursement -- Garantie Satisfait ou Remboursé
VISIORENT garantit votre satisfaction sur l'ensemble de ses offres. Si le service ne vous convainc pas, nous vous remboursons intégralement -- conditions différenciées selon l'offre choisie.
Le Pass Découverte est remboursable même si le crédit a été activé, dans un délai de 14 jours suivant l'achat, si le service ne vous a pas donné satisfaction. La demande doit être adressée à refund[at]visiorent.com en précisant votre motif.
Les conditions suivantes doivent être réunies simultanément :
Contactez-nous à refund[at]visiorent.com en précisant votre offre et votre motif. Après vérification de votre consommation, le remboursement est déclenché via Stripe sous 14 jours ouvrés. Votre accès est alors désactivé.
5. Conditions d'utilisation -- Locataires
Le dépôt de dossier, la vidéo de présentation et l'audit IA sont 100% gratuits pour les candidats locataires.
Le locataire s'engage à fournir des informations sincères et des documents authentiques. L'IA procède à une analyse forensique de cohérence (concordance identité, revenus, adresse). Toute fraude documentaire détectée sera signalée au professionnel partenaire et pourra faire l'objet d'un signalement aux autorités compétentes.
Vos documents sont utilisés exclusivement pour la candidature liée à l'annonce du professionnel. Ils ne sont jamais revendus ni exploités commercialement. Ils sont automatiquement purgés à l'issue des 60 jours de validité de l'annonce.